Основатель стартапа Petcube поделился в Харькове своим предпринимательским опытом, а также рассказал о стратегических преимуществах и недостатках украинцев.

22 декабря в харьковской event-зоне Fabrika Space состоялась публичная встреча с Ярославом Ажнюком, СЕО в стартапе Petcube, который, по версии The Europas, был признан лучшим стартапом на Европейском пространстве в 2014 году. Являясь выпускником Y Combinator, Ажнюк и его компания смогли получить 3.8 млн. долл. инвестиций, чтобы сейчас продавать свои продукты на Amazon, BestBuy, Petco и других глобальных площадках. В современной Украине вопросы предпринимательства стоят достаточно остро, ведь многие представители молодого поколения хотели бы иметь свой бизнес. Глядя на название мероприятия «Опыт Petcube: постройка глобальных продуктовых компаний», стоит задаться вопросом: возможно ли в современных реалиях повторить путь этой компании? Ярослав Ажнюк уверен, что возможно, и потому выступил с подробным рассказом того, как он и его команда соучредителей шли к этому успеху.

Ярослав Ажнюк. Фото: Алексей Дончук
Ярослав Ажнюк. Фото: Алексей Дончук

Как был основан Petcube?

Сейчас компания делает потребительскую электронику, которую продает по всему миру. Главный их товар специальные устройства для удаленной игры с домашними питомцами. Аппарат имеет встроенную камеру, через которую можно онлайн наблюдать за своими любимцами практически из любой точки мира. Более того – с ними можно играть лазером, подкармливать из специальной «пушки-кормилки» с собачьими галетами или их кошачьим аналогом, разговаривать, давать команды и т.д. Эта идея пришлась по вкусу многим на Западе, где жесткий график работы и постоянные переезды не дают полноценного общения со своим любимцем, а доходы позволяют обзавестись такой игрушкой. На этом и построен бизнес Petcube. Фирма работает вполне успешно – на сегодняшний день уже имеет 3 офиса: в Киеве, Китае и Сан-Франциско. Создавая камеры наблюдения за домашними животными, стартап объединяет любимцев с их хозяевами.

«Наша задача – подсоединить всех домашних животных к интернету!», - объясняет свою глобальную задачу Ярослав.

Как же все начиналось? Основатели Алекс Нескин, Андрей Клен и Ярослав Ажнюк открыли свой бизнес 4 года назад. Однако первый продукт был выпущен на рынок лишь 2 года спустя – это Petcube camera. Сейчас везде продается уже вторая версия продукта – домашняя камера в алюминиевом корпусе с всевозможными дополнениями. Гаджет дает возможность наблюдать за любимцем, общаться с ним. Приспособление также выполняет роль игрушки, которой можно управлять со смартфона. Развлечения питомца фиксирует камера. Полученное видео можно выкладывать в соцсети или на Youtube, либо хранить на серверах самого сервиса, который постепенно превращается в «Youtube для животных».

Ярослав отметил, что идея такого продукта возникла у Александра Нескина. Его интересовало, что собака делает, когда остается дома одна. Создав прототип на основе платы Arduino, присоединив камеру, он сделал первый интерфейс. Изначально, идеи создать на этом бизнес не было. Многие люди, увидев ролики в интернете, выразили желание заполучить такое же устройство. И трое основателей, которым было тогда по 23 года, решили начать на этом зарабатывать.

«Но, сделать продукт и построить бизнес – это не одно и то же», - делится опытом Ажнюк.

Проанализировав возможности, основатели поняли, что рынок товаров для домашних животных достаточно большой, около 60 млрд. долл. в год, поэтому проблем с нишей не должно возникнуть. Причем рынок не менялся кардинально уже несколько десятков лет, а значит есть запрос на новинки. По словам Ярослава, появилось осознание того, что если дать животным доступ в интернет, будут случаться всякие забавные вещи. А это может всех заинтересовать (в первую очередь хозяев четвероногих приятелей). Идея лежит на поверхности, ведь многие люди имеют дома камеры наблюдения, которыми снимают забавы своих питомцев. Этот контент можно использовать для создания социальной сети животных. Ролики будут загружать люди, и на этом можно построить бизнес, над чем сейчас команда стартапа и работает.

Компания сегодня

Не так давно публике представили второй продукт – Petcube Play. Это устройство со встроенным лазером, позволяющее играть с питомцем, снимая забавы на видео. Анонсирован также Petcube Bites со встроенной кормушкой, который планируется запустить весной. Помимо этого запущен сервис подписок Petcube Care, на котором можно сохранять отснятый материал. Стоимость сервиса – 10 долл. за 10 дней или 30 долл. – за месяц. Подобную логику используют многие ресурсы.

«Мы выпустили на рынок камеру домашней безопасности с соответствующими сервисами. Это бизнес камер, подписок и планируется доставка еды через Amazon Dash с помощью мобильного приложения, когда запасы корма закончатся. Нажимаешь кнопку, и заказ оформляется», - эти слова Ярослава хорошо характеризуют их бизнес-модель.

Сейчас в фирме работает 55 человек: 40 в Киеве, 12 – в Сан-Франциско и 3 – в Китае. В Киеве разрабатывают программное обеспечение, дизайн, маркетинг, осуществляют поддержку пользователей, логистику, бухгалтерское сопровождение. В Америке, преимущественно, занимаются продажами и организацией пиар-ивентов. Трое из Китая контролируют производство и сборку самого продукта.

По словам основателя, бизнес идет хорошо, товары представлены в более чем 2 тысячах американских магазинов, не считая онлайн-сетей. Этому способствует тот факт, что удалось нанять хороших американских специалистов-маркетологов, работавших в Pepsi, L’Oreal, Jabong. Так, на старте проекту помогла этническая россиянка, лет 30 уже прожившая в США. Она помогла нанять квалифицированных сотрудников, а также лучше понять самих американцев, их потребности и менталитет. Благодаря такой кадровой политике компания получила возможности для бурного роста, и год назад вошла в бизнес-акселератор Y Combinator, что, по словам CEO, еще больше расширило перспективы стартапа. Прошли отбор только две компании из Украины, хотя подавалось значительно больше.

«Я даже написал статью о том, почему всем нужно туда подаваться!», - признается Ярослав, как радовался данному факту.

По поводу финансовых показателей, основатель озвучил рост в 5 или 6 раз за последний год. Это его подтверждает тезис о том, что «дела в компании идут хорошо». Пользователи отлично воспринимают продукт. Ярослав озвучил цифры, что в среднем каждый владелец гаджета Petcube звонит своему питомцу 8 раз в неделю, а также играет с ним больше часа ежедневно. Кроме того, более 50% людей, купивших устройство, используют его постоянно – а это очень хорошие показатели.

Спикер. Фото: Алексей Дончук
Спикер. Фото: Алексей Дончук

О чем мечтают основатели сервиса?

Ярослав сделал акцент на том, что хотел бы видеть больше компаний из Украины, делающих качественные продукты на мировой рынок. Основатель Petcube верит в то, что такие люди смогут стать новыми ролевыми моделями для начинающих предпринимателей и айтишников, для молодежи. Ведь в голове украинцев укоренилась мысль, что разбогатеть можно только с помощью воровства – «не украдешь – не проживешь», что, по мнению Ажнюка, в корне неверно – от таких мыслей надо избавляться.

«Я склонен в этом винить коммунизм, вернее лидеров той системы, которые наживали свои капиталы именно таким способом, - размышляет Яросал. – Когда-то в поезде я даже услышал слова одной бабушки о том, что «ты, сынок, тоже крал бы, если бы был депутатом!».

Ярослав выразил надежду, на то, что западная модель успеха может прижиться и в нашем обществе, поборов традиционные взгляды. Ведь, в той же Америке считают необходимым много учиться и работать для достижения богатства. Чтобы такой переход в сознании соотечественников осуществился, необходимы живые примеры людей, разбогатевших честным способом. Нужно смотреть на личностей, создавших «крутой продукт для общества».

«Я хочу, чтобы люди, сидящие здесь, в зале, через 5-10 лет стали такими положительными ролевыми моделями!», - говорит Ярослав Ажнюк.

Сильные и слабые стороны украинцев

Что же для этого нужно сделать? Ярослав предлагает оценить ситуацию с точки зрения стратегии. Нужно принять себя в текущем состоянии, понять свои преимущества и недостатки. В качестве козыря можно использовать самую дешевую образованную рабочую силу в мире – наших соотечественников. При воплощении в жизнь большого проекта, в котором задействовано много образованных людей, можно получить сильное преимущество над другими странами.

«За деньги, которые в Украине потребуются на постройку одного завода, в Америке получится создать только 5% такого же предприятия!», - уверяет предприниматель, знакомый как с нашим, так и с американским рынком.

Вторым преимуществом, по мнению основателя Petcube, является «сильный энергетический потенциал наших людей»: украинцы хотят доказать, что могут сделать всё. Подобные настроения накапливались последние 300 лет, пока у Украины не было государственности, и вот сейчас эта энергия пытается найти для себя выход. Выходит она, в том числе, и в виде постоянных революций, хотя направить её можно и на более конструктивные цели. Эти сильные стороны нужно использовать. Но есть и слабые – это недостаток амбиций.

«Достойные люди полны внутренней неуверенности в себе, поэтому миром правят подлецы», - уверен Ярослав.

Эмоциональное выступление. Фото: Алексей Дончук
Эмоциональное выступление. Фото: Алексей Дончук

Советы молодым предпринимателям

Решить эту проблему спикер предлагает с помощью преодоления неуверенности в себе. Нужно не бояться реализовывать свои идеи и постоянно пробовать новое, даже если это будет не всегда успешно. Ярослав также сделал акцент на том, что украинцы плохо знают английский, а это изолирует нас от большого количества актуальной информации. Это задерживает развитие отечественного бизнеса. Существуют также риски, связанные с частной собственностью, законодательством. Но, ни одна из этих проблем не должна становиться «блокером» - барьером. Ярослав предлагает, в качестве решения проблем, делать «мега-проекты». Они содержат видение, вдохновляющее миллионы людей, а возглавлять их должны «визионеры» - люди, имеющие это видение будущего и способные повести за собой других.

«Это когда приходит человек, залазит на условный холм, ставит флаг и говорит, что будет делать определенный продукт. И все кричат: «Вау, я тоже хочу такое делать!», – поясняет спикер. – Илон Маск предложил полететь на Марс, и все люди, которые в детстве мечтали о космосе, читали фантастику и смотрели «Стартрек» очень воодушевились. Стоит также вспомнить проект Apollo, в котором было занято до 400 тыс. человек. Когда произошла высадка людей на Луну, американцы ощутили сильное моральное воодушевление. Поговаривают, что ВВП страны сразу же вырос на 1-2%. Люди ощутили, что могут всё, ведь человек даже на Луне высадился, что уж говорить о малом бизнесе?».

Любая высокотехнологичная компания, по мнению выступающего, нашла для себя такую миссию. Если у вас будет подобная идея, то получится собрать вокруг себя самых классных профессионалов. Ярослав выразил надежду, чтобы украинцы тоже делали такие мега-проекты. Однако это должно быть что-то уникальное, а не очередные копии уже существующих продуктов. Важно делать товары на мировой рынок, ведь это вынуждает создавать их максимально качественными. Если нацеливаться на локальный рынок, то не будет конкурентов, и нет нужды сильно стараться. Вторая причина: только так с Украиной начнут считаться в мире. Чем больше ценностей предлагать миру, тем более ценными мы будем для мира. Сейчас же, по мнению докладчика, Украине помогают, чтобы она «не завалила мигрантами Европу, как это сделала Сирия», а должны помогать из-за того, что они сильно зависят от украинских разработок, и если у нас что-то случится, то это ощутит весь мир.

5 + 1 идея того, что можно сделать в нашей стране

Ярослав озвучил также несколько своих личных соображений и не только, которые могут сделать Украину узнаваемой в мире. Эти идеи, как признался докладчик, приходили ему в голову в течение последних 5-10 лет.

1) Переосмысление тяжелой промышленности

Суть концепции в переходе на возобновляемые источники энергии. В нашей стране неплохо развит автопром и был бы смысл переориентироваться на изготовление электромобилей. Но серьезно этим никто не занимается, хотя многие люди хотели бы осуществления подобных планов. Реально ли это? Безусловно, ведь в нашей стране есть несколько заводов, делающих машины, автобусы, электротранспорт, присутствует достаточное количество образованных людей. По мнению спикера, под такой проект финансирование можно будет получить достаточно просто. Но есть проблема с лидерами, которым могут эти деньги дать, нет достаточно авторитетных людей, готовых взять на себя ответственность за это. Если проект не пойдет, то квалифицированных инженеров с радостью разберут другие европейские, американские, китайские предприятия. Плюс еще и в том, что в нашей стране не будет конкурентов.

2) Переосмысление легкой промышленности

Ярослав предлагает изменить концепцию производства. Спикер много раз задавал себе вопрос о том, почему у нас нет своей IKEA, хотя для этого есть все условия. Но, если делать аналог сейчас, он не должен повторять других – он должен стать таким, какой бы стала IKEA через 10 лет. То есть всегда стоит смотреть на перспективу. Оптимальный подход – полностью роботизированное производство, на которое заходит дерево и металл, а выходит уже запакованная мебель. Такое предприятие является отличным полигоном для инноваций. В конечном итоге, получится фабрика, которая будет в 10 или даже 50 раз продуктивнее ныне существующих. А если еще и присутствует возможность кастомизации продукции в процессе, то выгода получится колоссальной. И не обязательно зацикливаться на мебели, сфера может быть любой. Стоит начинать с малого.

3) Бизнес, основанный на украинском брендинге

После нескольких месяцев проживания в Китае, Ярославу в голову пришла идея, что там чего-то не хватает. По меркам украинского человека, в Поднебесной было очень плохо обстоят дела с местной едой. Поэтому бизнес, основанный на продаже, например, украинских драников, был бы там очень востребован. Он может встать в ряд с итальянской пастой, американскими бургерами или французскими круасанами, которые можно найти везде в мире. По мнению спикера, большое будущее может быть именно у такого киоска с драниками – самого низшего и простейшего формата розничной торговли под украинским брендом. Блюдо очень просто готовить: нужна картошка, лук, яйца – их можно найти в любой стране мира. «Фишку» добавит разнообразная начинка: грибы, мясо, креветки и т.п. Получится своеобразный украинский фаст-фуд. Остается только «круто забрендить идею, чтобы департамент по маркетингу Pepsi пускал слюни от зависти». Успешности будет способствовать хорошо описанная, легкодоступная франчайзинговая бизнес-модель. «Вишенкой на торте» станет мощная маркетинговая кампания во всех украинских диаспорах мира, чтобы, например, The New Yorker писал о том, что все продвинутые люди в Квинсбурге жуют только драники, как он сейчас пишет о пицце.

4) Украинский Hollywood

Суть идеи в создании кино голливудского уровня, демонстрируемого во всем мире. В нашей стране фильмы можно снимать очень дешево, что является несомненным преимуществом. У нас много талантливых сценаристов, костюмеров, способных справиться с этой задачей. Возможно, не хватает актеров и режиссеров мирового уровня, но их можно купить за границей. Хорошо проработанный бизнес-план покажет, что это выгодная затея. С точки зрения дистрибуции, экзотичность продукта будет сама себя пиарить. Стоит также сделать ставку на виртуальную реальность как на рынок будущего. Надо лишь, чтобы кто-то всерьез взялся за эту затею.

5) Переосмысление обучения

Об этом Ярослав думает последние лет 10. В сфере не было серьезных инноваций последнее столетие. На изучение чего-то нового тратится огромное количество времени. Необходимость переосмысления подхода к обучению диктуется стремительным развитием искусственного интеллекта. Люди, потерявшие работу, должны быстро осваивать новый род деятельности. По мнению спикера, нужно двигаться в направлении эпизода в фильме «Матрица», когда Нео сказал: «Я хочу знать кунг-фу». И он освоил навыки очень быстро.

+1) Агробизнес

Идея принадлежит Евгению Уткину, а не Ярославу Ажнюку, потому он выделил её отдельно. Уткин занимается созданием дронов для оборонки, IT-бизнесом «и много чем еще». Его мнение противоположно мнению самого Ажнюка, но спикер его упоминает для соблюдения объективности. Так, стоит привозить людей в Украину, которые классно что-то делают на глобальном уровне, а не украинские товары вывозить за рубеж. В агросфере Украина является крупнейшим поставщиком в мире, но тут нужны топ-менеджеры мирового уровня. Если делать технологии, улучшающие продуктивность с/х-бизнеса, то в нашей стране найдется огромное количество потребителей. И не только в нашей – до 2050 года нужно инвестировать 1 трлн. долл. в сферу агро, чтобы производство еды могло угнаться с ростом количества населения на планете.

Вслед за выступлением последовали вопросы, которые мог задать любой желающий.

Ответы на вопросы. Фото: Алексей Дончук
Ответы на вопросы. Фото: Алексей Дончук
  • Зритель:Что вы можете сказать относительно менторства – надо ли оно?

    Ярослав:Мы пошли в Y Combinator для получения доступа к огромной сети контактов. Изначально, мы скептически относились к институту менторства. В Америке эта культура хорошо развита, но не у нас. Суть её – вы регулярно встречаетесь с более обеспеченными людьми, которые реально интересуются вашими изменениями в жизни, а также дает получаете советы. В Y Combinator действительно можно получить много ценной информации, и это сильно помогло нашему бизнесу. В Украине менторством занимается UA50, членом которой являюсь и я, по удивительному стечению обстоятельств… Туда входят украинцы со всего мира, у которых что-то в жизни получилось в плане технологического бизнеса. Но я бы рекомендовал пользоваться услугами самых крутых зарубежных менторов в мире, а не самых крутых в Украине – всегда стоит стремиться к самому лучшему.
  • Зритель:Планируете ли вы перенос производства в Украину?

    Ярослав:Мы изначально искали такую возможность, потратив год времени. Теоретически, такая вероятность существует, но это экономически невыгодно. Некоторые компоненты все равно придется закупать за рубежом. У нас протсо не умеют делать подходящий пластик. Поэтому все и заказывают товары в китайском Шеньчжене, где располагается наш третий офис. Возможно, такое получится когда-нибудь делать и в Украине. Под Мукачевом, например, есть завод компании Jabil. Там можно делать Petcube (они вообще делают очень крутые вещи!), но невыгодно в экономическом плане.
  • Зритель:Где зарегистрирована ваша компания?

    Ярослав:У нас есть представительство в США, в штате Дэлавер. Имеется ООО в Украине, а также склады в Европе и Китае. Прибыль и интеллектуальная собственность принадлежит американской компании, поскольку только туда вкладываются инвесторы из США. Дело в том, что серьезные деньги готовы вкладывать только в стартапы, близкие к Силиконовой долине.
  • Зритель:Сколько времени заняла постановка производства?

    Ярослав:Сейчас мы планируем работать с фабрикой Chicony, одной из самых больших в КНР. Там делают GoPro и много чего еще. У нас ушло 6 или 8 месяцев от приезда на завод до получения произведенной продукции. Потом товар отправляется в США. Самолетами дорого – 6-7 долл. на юните. А вот кораблем – 1.25 долл, но это дольше.
  • Зритель:Какой процент прибыли от продажи разных категорий товаров?

    Ярослав:95% дохода – это продажа hardware.
  • Зритель:Что лучше: инвесторы или краудфандинг?

    Ярослав:Краудфандинг – это предварительные продажи, а инвестор дает вам деньги в обмен на часть уже функционирующей компании. В первом случае вы берете на себя обязательства доставки готовой продукции, чего нет в случае инвестирования. Спонсор вас не сможет юридически засудить, в отличие от краудфандинга. Тут есть свои плюсы и минусы. На Kickstarter, например, мы снимали пустой алюминиевый куб – там не было электроники вообще. Только лазером снаружи светили. А на постпродакшне зарисовывали стекло, чтобы не было видно отсутствие внутренностей. И таким образом мы собрали 250 тыс. долл. Так делают многие, это нельзя назвать обманом. После этого наша идея запустилась и мы сделали готовый продукт.
  • Зритель:Как вы пришли к тому, что вам нужен собственный sales в Америке?

    Ярослав:Мы изначально хотели продаваться в США, желали нанять американского продажника и маркетолога. Украинцы в Штатах продавать не смогут. Это я понял, когда некоторое время прожил в Сан-Франциско. Обычный американец будет работать лучше, чем самый крутой наш продажник, поскольку понимает местную специфику и менталитет.
  • Зритель:Какой процент бюджета вы выделяете на маркетинг?

    Ярослав:Сейчас это порядка 32-38% от заработка. Величина немного больше, чем в среднем по компаниям.
Зрители. Фото: Алексей Дончук
Зрители. Фото: Алексей Дончук

Ageyenko.ua также не остался в стороне, и решил пообщаться со спикером уже после выступления, эксклюзивно.

  • А:

    Есть ли у вашей компании сейчас потребность в инвесторах?

  • Я.: Да, она всегда есть.
  • А:

    Насколько ваш продукт привлекателен для инвесторов?

  • Я.: Очень привлекателен. На днях будем опять подписывать бумаги с очередным инвестором. За последний год такое происходит практически ежемесячно. Но детали я рассказать не могу.
  • А:

    Планируете ли вы сами стать инвестором в Украине?

  • Я.: Не исключаю такой возможность, но сейчас я получаю небольшую зарплату, и не имею свободных средств для этого. Мы не являемся сверхприбыльной компанией.

От себя отметим, что подобные мероприятия необходимы украинской молодежи – в особенности начинающим предпринимателям. За символическую входную плату в 50 грн. организаторам встречи, можно узнать много интересного. Главное – услышать как о положительном, так и отрицательном опыте людей, которым удалось уже построить свой бизнес. Подобное менторство убережет начинающих неопытных предпринимателей от типичных ошибок, которые могут угробить дело на корню.

Из услышанного от Ярослава стоит выделить пару ключевых посылов. Первый состоит в том, что необходимо придумывать действительно классные уникальные вещи, которые могут улучшить жизнь всего человечества. Только такая идея поможет построить действительно выдающийся бизнес мирового уровня. Вторая идея состоит в том, что любое желание нужно пытаться реализовать. При худшем сценарии, вы получите ценный опыт, а при лучшем – работающий бизнес.